Erfolgreich verhandeln

Situation

Erfolgreiche Verhandlungen berücksichtigen die Wünsche und Interessen beider Seiten und führen zu langfristig tragfähigen Lösungen und dauerhaften Kooperationsbeziehungen. Es erfordert Übersicht und hohes Geschick, die Interessen des Partners ernsthaft zu verfolgen und gleichzeitig die eigenen legitimen Interessen durchzusetzen.

Nutzen

Teilnehmer sind sicher, kompetent und zielorientiert in der Vorbereitung, Durchführung und beim Abschluss von Verhandlungen
Sie haben das methodische und kommunikative Handwerkszeug zum bewussten Führen einer Verhandlung.

Inhalte

Die Vorbereitung der Verhandlung
Empathie und Kommunikation
Kundenorientierte Argumentation
Abschlusstechniken

Zielgruppe

Verkaufs- und Einkaufsleiter, Führungskräfte und Mitarbeiter mit Verhandlungsaufgaben